1. Общие положения и оператор
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта choppedhouse.ru.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от способа обращения оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — при обращении по электронной почте;
- текст вопроса или сообщения;
- параметры будущего объекта, выбранные в калькуляторе: тип объекта, площадь, технология, диаметр бревна, степень готовности и регион строительства;
- технические сведения, которые автоматически передаются при использовании сайта: IP‑адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, технические cookie.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле сообщения.
3. Цели и правовые основания
3.1. Обработка заявки и обратная связь
Цели: принять заявку, связаться с пользователем, уточнить задачу, подготовить предварительный расчёт или предложение. Основания: согласие субъекта персональных данных и действия по инициативе субъекта до заключения договора.
3.2. Заключение и исполнение договора
Если стороны продолжают взаимодействие, данные могут обрабатываться для заключения, исполнения и сопровождения договора, а также выполнения требований бухгалтерского и иного применимого законодательства.
3.3. Работа и безопасность сайта
Технические данные используются для отображения страниц, защиты форм от злоупотреблений и диагностики ошибок. Рекламные рассылки и массовые рекламные звонки не осуществляются на основании согласия, размещённого на странице /privacy; для них требуется отдельное предварительное согласие.
4. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу сайта и приём заявок, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.
5. Сроки хранения и уничтожение
Заявка, не перешедшая в договорные отношения, хранится до достижения цели обращения, но не дольше одного года с даты последнего взаимодействия. Продолжение обработки допускается только при наличии самостоятельного законного основания. Данные, связанные с договором, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством. При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если законом или иным применимым основанием не предусмотрено продолжение обработки. Удаление распространяется на используемые для заявки системы и копии; факт уничтожения документируется в установленном порядке.
6. Сервисы и получатели данных
Для работы сайта и форм может использоваться платформа Tilda (ООО «Тильда Паблишинг»), которая обеспечивает размещение сайта и техническую обработку заявок. При включённой интеграции уведомление о новой заявке может направляться владельцу сайта через Telegram. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса.
При самостоятельном переходе пользователя по кнопкам Telegram, WhatsApp или MAX взаимодействие происходит уже на площадке выбранного сервиса и регулируется его документами. Перед подключением новых систем аналитики, CRM или рекламы оператор обязан актуализировать эту Политику и, когда требуется, получить отдельное согласие.
7. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обязан обеспечить первоначальную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только после выполнения требований законодательства Российской Федерации и при наличии надлежащего правового основания.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обращение направляется на choppedhouse@mail.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти его обращение.
9. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение HTTPS, контролирует доступ к аккаунтам и интеграциям, обновляет настройки сервисов, а при выявлении инцидента действует в порядке, установленном законодательством.
10. Cookie и аналитика
Сайт может использовать технические cookie, необходимые для работы страниц и форм. Если будут подключены необязательные системы аналитики или рекламные технологии, состав cookie, цели обработки и механизм получения согласия должны быть дополнительно отражены на сайте. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://choppedhouse.ru/policy.
Редакция от 20 сентября 2026 года.